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  • Quels sont les types de services que Mhôme propose ?
    Nous offrons de la garde régulière (à temps plein ou partiel), périscolaire, pour les mercredis et vacances scolaires, ainsi que du baby-sitting ponctuel, de l'aide aux devoirs ou l'accompagnement au quotidien (hygiène, sorties d'école, activités ludiques, etc). Nous avons également des services pour les enfants en situation de handicap. Découvrez nos services plus en détails ici.
  • Puis-je rencontrer la nounou avant de confirmer la garde ?
    Absolument. Nous encourageons les familles à rencontrer la nounou avant de finaliser leur choix, pour s'assurer que la personne correspond bien à vos attentes et à celles de votre enfant. Pour nous faire une demande de garde, remplissez le formulaire.
  • Quels sont vos tarifs et qu’est-ce qui est inclus ?
    Les tarifs évoluent en fonction de plusieurs paramètres : le mode de garde choisi, le nombre d’enfants, leur âge, vos horaires, et votre lieu de résidence. Ils incluent souvent une prestation complète (recrutement, rémunération, charges sociales). Des aides comme le CMG de la CAF ou le crédit d’impôt peuvent réduire vos coûts. Découvrez les aides financières disponibles et un exemple détaillé de tarifs pour mieux anticiper votre budget.
  • Puis-je bénéficier d’aides financières pour la garde à domicile ?
    Oui, nos services sont éligibles aux aides de la CAF (CMG) et aux avantages fiscaux. Nous vous accompagnons dans les démarches pour obtenir ces aides.
  • Comment recrutez-vous vos nounous ?
    Nous sélectionnons nos nounous après la réception du formulaire en ligne et un entretien approfondi. Elles doivent avoir de l’expérience avec les enfants, idéalement des qualifications comme le BAFA ou un diplôme en petite enfance. Nous vérifions les références et demandons une formation aux premiers secours pour garantir sécurité et professionnalisme.
  • Quels profils de nounous sont recrutés par Mhôme ?
    Mhôme recrute des nounous aux profils variés : des professionnel.le.s expérimenté.e.s et formé.e.s, des étudiant.e.s disponibles pour des emplois à temps partiel et des mamies nounous bienveillantes qui choisissent souvent cette activité en complément de leur retraite, apportant ainsi leur expérience et leur disponibilité aux familles. Vous correspondez à l'un des profils, postulez pour rejoindre la team !
  • Que se passe-t-il si ma nounou habituelle est absente/ malade ?
    En cas d'absence de la nounou régulière, nous faisons le nécessaire pour vous proposer une remplaçante qualifiée, afin d'assurer la continuité du service de garde.
  • Que faites-vous si mon enfant ne se sent pas à l’aise avec l’intervenant.e ?
    Nous agissons rapidement en échangeant avec vous pour comprendre la situation. Si nécessaire, nous proposons un.e autre professionnel.le. Notre objectif est d’assurer un environnement sécurisant et épanouissant pour votre enfant. Vous rencontrez un problème avec votre intervenant.e ? Contactez nous ici.
  • Comment puis-je postuler pour devenir nounou chez Mhôme ?
    Pour postuler, il suffit de remplir notre formulaire en ligne et d'y joindre votre CV. Nous vous contacterons ensuite pour un entretien si votre profil correspond à l'une de nos annonces.
  • Quelles sont les qualifications requises pour travailler comme nounou ?
    Nous recherchons des personnes ayant de l'expérience avec les enfants, de préférence avec des qualifications comme le BAFA ou un diplôme en petite enfance. Nous vérifions également les références et demandons une formation aux premiers secours.
  • Comment se déroule le processus de recrutement ?
    Après la soumission de votre candidature, nous organisons un entretien individuel pour évaluer vos compétences, votre expérience et votre savoir-être. Une vérification de vos références est également effectuée. L'entretien dure environ 30 à 45 minutes. Nous posons des questions sur votre expérience, vos motivations et effectuons quelques mises en situation pour évaluer vos compétences pratiques.
  • Que faire si j'ai un imprévu et ne peux pas travailler ?
    Il est important de prévenir l'équipe Mhôme dès que possible. Nous trouverons une solution pour assurer la continuité de la garde chez la famille concernée.
  • Puis-je choisir les familles avec lesquelles je travaille ?
    Nous faisons en sorte de vous placer auprès de familles dont les besoins et les attentes correspondent à votre profil et à vos disponibilités. Découvrez nos annonces récentes pour cibler vos candidatures. Vous avez également la possibilité de rencontrer la famille avant de commencer une mission.
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